Direct naar de inhoud

Boekingen

Meer directe boekingen via je eigen website: 10 punten om te checken

De conversie van je vakantiehuiswebsite gaat omhoog, en je krijgt meer directe boekingen, als bezoekers op je eigen website snel zien wat het huis is, wat het kost en of hun data vrij zijn, en daarna zonder omweg kunnen boeken. Met deze tien punten check je in een kwartier waar je website boekingen laat liggen.

Nicole van Hosting Guests werkt op haar laptop op een witte bank in de schaduw

Door Yorick, oprichter van Hosting Guests · Gepubliceerd op · Bijgewerkt op

Hoe weet je of je website boekingen laat liggen?

Kijk naar je bezoekers en je boekingen. Een vuistregel die we gebruiken: een goede website zet 2 tot 4% van de relevante bezoekers om in een directe boeking. Meer daarover lees je bij meer directe boekingen. Zit je daaronder, loop dan deze tien punten na. Doe het op je telefoon: daar kijken de meeste gasten.

10 punten om te checken

1. Zie je binnen vijf seconden wat voor huis het is?

Bovenaan je homepage hoort één sterke foto, de naam en in één zin waar het huis ligt en voor wie het is. Geen welkomsttekst van drie alinea’s.

2. Kun je de beschikbaarheid zien zonder te mailen?

Een kalender met vrije data, direct zichtbaar. Moet een gast eerst een formulier invullen om te horen of zijn week vrij is, dan gaat hij terug naar een platform.

3. Is de prijs duidelijk?

Laat zien wat een verblijf kost, inclusief schoonmaak en toeristenbelasting. Een gast die bij de laatste stap verrast wordt door extra kosten, boekt niet.

4. Kun je in een paar stappen boeken en betalen?

Data kiezen, gegevens invullen, betalen, klaar. Elke extra stap kost boekingen. Een boekingssysteem voor je vakantiehuis dat in je website zit, maakt dat mogelijk.

5. Laten je foto’s het hele huis zien?

Elke ruimte, de buitenruimte en de omgeving. Gasten willen in gedachten door het huis kunnen lopen voordat ze boeken.

6. Vertelt je tekst waarom iemand hier wil zijn?

Niet alleen de voorzieningen, maar het gevoel. Wat doet een gast op een gewone dag in jouw huis?

7. Staan er reviews van echte gasten?

Op je eigen website moet je zelf vertrouwen wekken. Reviews met naam en periode helpen, net als een foto van jou als eigenaar.

8. Zijn je voorwaarden makkelijk te vinden?

Aanbetaling, annulering, borg, huisregels. Duidelijke voorwaarden nemen twijfel weg, zeker bij gasten die je nog niet kennen.

9. Is je website snel en veilig?

Een website die langer dan een paar seconden laadt op een telefoon, verliest bezoekers. Een slotje in de adresbalk (https) en veilig online betalen zijn een minimum.

10. Is het makkelijk om een vraag te stellen?

Niet iedereen boekt meteen. Een WhatsApp-knop of een telefoonnummer helpt gasten die nog één vraag hebben.

En nu?

Scoor je op een paar punten slecht, begin dan bij de boekingsflow (punt 2, 3 en 4). Daar zit meestal de snelste winst. Wil je het helemaal goed laten neerzetten? Lees wat er nodig is voor directe boekingen voor je vakantiehuis.

Veelgestelde vragen

Vragen over conversie vakantiehuiswebsite

Hoeveel bezoekers van mijn website zouden moeten boeken?

Je kunt uitgaan van 2 tot 4% van de relevante bezoekers, als je website goed werkt. Haal je dat niet, dan is er waarschijnlijk iets dat bezoekers tegenhoudt.

Moet mijn eigen website goedkoper zijn dan Airbnb?

Niet per se, maar hij mag ook niet duurder zijn. Een kleine extra voor wie direct boekt, zoals een welkomstpakket of flexibelere annulering, werkt vaak net zo goed.

Wat is het belangrijkste punt?

Dat gasten direct kunnen boeken en betalen. Een website zonder boekingssysteem is een folder: mooi om te bekijken, maar je mist de gasten die nu willen beslissen.

Verder lezen

Verder met dit onderwerp

Hulp nodig?

Laten we kijken wat bij jouw verblijf past.